나는 왜 그런 행동을 했을까? 인간 본성에 대한 안내서 남들의 추한 행동과 가끔 이해되지 않는 행동을 하는 나 자신에 관련해 우리가 아는 것이라고는 무엇이 그런 행동을 유발하는지 전혀 감을 잡을 수 없다는 사실뿐이다. "그놈이 나쁜 놈이라서 그래 완전 사이코패스야"라고 위안하고 나 자신의 어처구니없는 행동에 대해선 내가 뭐에 씌었지 제정신이 아니었어라는 말로 위로해 봤자 아무것도 이해할 수 없고 같은 패턴이 반복되는 걸 막을 수도 없다. 왜 사람들은 갑자기 비이성적인 행동을 하며 그릇된 자신감에 차서 본인은 절대로 틀릴 수 없다고 생각할까, 나는 왜 내가 경멸하는 사람을 배척하는 집단에 강한 동질감을 느끼며 나의 본모습에 관해 거짓말을 하고 의도치 않게 남들을 배척하는 걸까 그런 행동들을 유발하는 뿌리를..

스틱이란 무엇인가? 스틱이란 말은 1초 만에 착 달라붙는 메시지라는 부제를 갖고 있습니다. 그 안에 여섯 가지 숨은 법칙이 있다고 얘기합니다. 저자인 치피스와 데히스는 형제이고 이 책 외에도 많은 비즈니스 관련 서적들을 썼습니다. 스틱에서 말하는 6가지 법칙 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 왜 어떤 메시지는 사람들의 뇌리에 찰싹 달라붙어 절대 잊히지 않는 걸까 메시지가 사람들 머릿속에 달라붙는 데에는 공통적인 법칙이 있습니다. 우리 특히 마케팅 하시는 분들이 뭔가 우리 제품을 홍보하기 위한 메시지를 만들고 그 메시지가 사람들 머릿속에 잘 기억되게끔 하고 싶은 게 마케터의 마음입니다. 그 마음 어떻게 살릴 수 있을까요. 스틱은 착 달라붙는다는 뜻이다. 우리가 평소에 절대 잊히지 않는 메시지들이 있습니다. "..